Koszty wysyłki
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej KOLPORTER .
Express
Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 30 kg dostarczana na zasadach drzwi-drzwi w systemie następny dzień na terenie całego kraju. Maksymalna ilość opakowań na jednym liście przewozowym nie przekracza 99 sztuk
Express - Czas Dostawy
Przewidywany czas dostawy przesyłek do adresatów, następnego dnia roboczego po dniu nadania do godziny 17:00. W przypadku przesyłek odebranych w sobotę/ niedzielę/święto realizacja dostawy do adresata nastąpi drugiego dnia roboczego do godziny 17:00. Do określenia wagi przesyłki stosujemy wagę rzeczywistą lub przeliczeniową.
|
Ilość opakowań w przesyłce |
Koperta |
Do 1 kg |
Do 5 kg |
Do 10 kg |
Do 15 kg |
Do 20 kg |
Do 30 kg |
|
1 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
|
2-3 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
|
4-6 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
|
7-9 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
|
10-99 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
17.00 |
| |
Dopłata za opakowanie niestandardowe 9,00 zł za jedną sztukę.
Dojazd do nadawcy i odbiorcy w strefie miejskiej w cenie usługi. |
W niniejszym cenniku wszystkie przedstawione ceny są cenami netto, do których zostanie doliczony podatek od towarów i usług VAT w wysokości 22%.
Express - Normy
Przesyłka Express standardowa:
- waga rzeczywista jednego opakowania do 30 kg
- maksymalne wymiary opakowania:
- suma wszystkich wymiarów do 220,00 cm
- długość do 140,00 cm
- szerokość do 80,00 cm
- wysokość do 80,00 cm
Przesyłka Express niestandardowa:
- waga rzeczywista jednego opakowania do 30 kg
- maksymalne wymiary opakowania:
- suma wszystkich wymiarów do 260,00 cm
- długość do 180,00 cm
- szerokość do 80,00 cm
- wysokość do 80,00 cm
Express - Waga przeliczeniowa
Jeden metr sześcienny [m³] (długość [m] x szerokość [m] x wysokość [m]) = 100 kg
Express - Opłata paliwowa
Opłata doliczana do wartości usługi podstawowej wynikająca ze zmian cen paliw. Wysokość tych opłat aktualizowana jest co miesiąc
Czas realizacji zamówienia i dostępność produktów
Przybliżony termin wysyłki liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia.
Potwierdzenia dokonujemy poprzez kliknięcie na link potwierdzający w e-mailu otrzymanym od sklepu
Lech po dokonaniu zakupu.
Możliwe jest również telefoniczne potwierdzanie zamówień.
Jeśli została wybrana forma płatności „przelew”, po potwierdzeniu zamówienia powinni Państwo dokonać przelewu. Towar wysyłamy, gdy należność znajdzie się na naszym koncie.
Jeśli zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie, jeszcze tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia zostanie on do Państwa wysłany.
Gdy towar zamawiany jest od producenta czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na sprowadzenie towaru do magazynu (zwykle 3-21 dni robocze). W takim przypadku klient jest informowany telefonicznie lub e-mailem o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.
Czas dostawy może się wydłużyć z powodu niezastania nikogo pod podanym adresem lub z innych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
W momencie, gdy zamówiony towar jest już skompletowany w naszym magazynie, informujemy Państwa o wysyłce.
Zwroty i reklamacje
Z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
W przypadku gdy otrzymają Państwo towar uszkodzony lub nie zgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt telefoniczny. W ten sposób będziemy mogli rozstrzygnąć reklamacje w najszybszym czasie. Wszystko oczywiście staramy się rozstrzygać na korzyść Klienta.
Koszty przesyłek związanych ze zwrotem lub wymianą towarów z winy sklepu, pokrywa sklep.
Bezpieczeństwo zakupów
Sklep Lech dokłada wszelkich starań, aby Klient dokonujący u nas zakupy miał gwarancje bezpieczeństwa dotyczące zarówno jakości towarów jak również zasad przechowywania powierzonych nam danych osobowych.
Płatność przelewem realizowana jest dopiero, gdy zamówienie jest skompletowane i gotowe do wysyłki, co daje gwarancję, że Klient płaci za faktycznie dla niego przygotowane produkty. Paczka zostaje wysłana, gdy tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie.
Każdy produkt pochodzi z legalnej dystrybucji, jest fabrycznie nowy i oryginalnie zapakowany. Dokładamy wielu starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji technicznych przekazanych nam przez producentów.